Tecnología
La tecnología de Telemarketing on Demand tiene prepatente US Número 12/433046, y es capaz de dar servicio ASP a grandes empresas y pymes.
Whisbi es la solución única de Video Llamada Instantánea para su empresa, que le permite conocer de forma directa a sus clientes, sus intereses y necesidades.
Whisbi proporciona la integración del canal Call Center y del canal Online para facilitar los resultados de asistencia a través de un operador, por lo que se convierte en un canal complementario dentro de la estrategia multicanal de su empresa.
El cliente potencial demanda el contacto de una empresa (Telemarketing On Demand) para contratar un producto o ampliar la información que la empresa promociona a través de Internet.
Botón Solicitar videollamada
Qué es Whisbi
Whisbi facilita a sus clientes potenciales realizar la totalidad del proceso de compra online dentro de una sesión de videoconferencia asistida, teniendo un contacto instantáneo con sus operadores.
Whisbi permite que el usuario solicite una videoconferencia a través del clic en cualquiera de sus comunicaciones online.
Contacto
- Banner en su página web
- Botón en su área de Contacto
- Banner y/o Botón en sus comunicados de emailing
- Destacados en promociones especiales, etc.
Accederá a un sencillo formulario telefónico donde su cliente deberá introducir su número de teléfono e inmediatamente recibirá una llamada telefónica que le pondrá en contacto con su propio Centro de Atención Telefónica, a la vez que accede a una Sala de Videoconferencia online.
A la vez, su operador del Centro de Atención Telefónica recibirá una llamada que le pondrá en contacto con su cliente, teniendo acceso el cliente y su operador a la sala de videoconferencia.
El cliente no necesitará ni altavoces ni micrófonos, ya que la comunicación se realiza a través de su número móvil o fijo. Tampoco necesita una webcam porque el operador nunca verá al cliente, ni descargar de ningún software especifico porque la videoconferencia es online y usa los estándares de internet.